Lawhis 隐私政策
更新日期:2026年10月14日 生效日期:2026年10月14日
本政策说明陕西爱有科技有限责任公司(以下称“我们”)在你使用 Lawhis(音译:洛维斯 / 拉维斯,全称 Last Whisper)时,如何收集、使用、共享、保存和保护你的个人信息,以及你享有哪些权利、如何行使。
本政策适用于 Lawhis 的 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、安卓、鸿蒙各版本应用(含小组件和分享扩展),以及官网 aiyouwhisper.com 和文档中心。应用中由其他公司直接向你提供的服务,适用其自己的隐私政策。
其中,敏感个人信息以粗体标出,请你重点阅读。敏感个人信息是一旦泄露或被非法使用,容易导致人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。
我们是谁
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 个人信息处理者 | 陕西爱有科技有限责任公司(Shaanxi Aiyou Technology Co., Ltd.) |
| 注册地址 | 陕西省西咸新区沣西新城西部云谷一期E2栋6层606室 |
| 个人信息保护负责人 | privacy@lawhis.com |
| 客服 | support@lawhis.com |
什么是个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
在本政策中,手机号码、精确位置、私聊内容、通话、出生日期与时间、语音录音属于敏感个人信息。我们只在实现对应功能所必需时处理这些信息,并在处理前单独告知你。
你的权利
你对自己的个人信息享有以下权利。大部分可以直接在应用内完成;其他的可以发邮件到 privacy@lawhis.com,我们核实身份后,会在 15 个工作日内答复。
| 权利 | 如何行使 |
|---|---|
| 查阅和复制 | 在“我的主页”和“设置”中查看你的资料、帖子、收藏、笔记、登录设备;需要个人信息副本的,请发邮件 |
| 更正和补充 | 在“我的主页 > 编辑资料”修改头像、昵称、简介等;更换手机号在“设置 > 账号与安全”中完成 |
| 删除 | 在应用内删除帖子、评论、笔记、收藏、聊天记录;也可以发邮件要求删除 |
| 撤回同意 | 在系统设置中关闭相机、相册、麦克风、位置、语音识别、通知权限;在“设置 > 隐私设置”中调整可见范围和通知;在“Lawhis Bot”设置中关闭“允许访问我的数据”、每日早报、替我回复和“从私聊中找出我答应的事” |
| 注销账号 | 在“设置 > 账号与安全 > 注销账号”中提交,见下文“保存期限、删除与注销” |
| 转移 | 符合国家网信部门规定条件的,可以要求将个人信息转移至你指定的处理者,请发邮件 |
| 要求解释说明 | 对本政策或我们的处理规则有疑问,可以发邮件要求我们解释 |
撤回同意不影响撤回前基于你的同意已进行的处理。对于多次重复、明显超出合理限度的请求,我们可能拒绝;法律规定不予响应的情形除外。
我们收集的个人信息
我们按照合法、正当、必要和诚信的原则,只收集提供各项功能所需的个人信息。下面按功能逐项说明。你不使用某项功能,就不会收集该功能对应的信息。
账号与登录
注册和登录 Lawhis 需要你提供手机号码,并通过短信验证码确认手机号归你所有。这是依照法律对网络服务实名管理的要求,也用于保护账号安全。不提供手机号码,你将无法注册和登录。短信验证码由腾讯云短信服务发送。
为了保障账号安全和管理多设备登录,我们会记录每次登录的设备类型和型号、系统版本、应用版本、应用内设备标识(苹果设备为 IDFV)、IP 地址、根据 IP 地址推算的大致地区、登录和退出时间。你可以在“设置 > 账号与安全 > 登录设备管理”中查看和移除已登录的设备。
同一账号可以同时在一台手机、一台平板、一台电脑上登录;同一类设备在新设备登录时,旧设备会被退出。
个人资料
你可以选择填写头像、背景图、昵称、Lawhis ID、个人简介、性别、生日、所在地区、个人网站。这些信息不是必填的,不填写不影响你使用其他功能。昵称、头像、简介等会在你的主页和你发布的内容中向其他用户展示。
在“设置 > 隐私设置”中,你可以控制谁能看到你的点赞、关注和粉丝列表,谁能评论你的帖子,以及其他人能否通过手机号搜索到你。
社区
你发布帖子、视频、评论时,我们会收集你发布的文字、图片、视频、Live Photo、语音和发布时间。帖子可以设为“公开”或“仅好友可见”。公开的内容所有用户都能看到,也可能被转发,请不要在公开内容中透露你或他人的敏感个人信息。
你选择为帖子添加位置时,我们会获取你的精确位置,用来显示附近地点供你选择,帖子中只展示你选定的地点名称。地点搜索和地址解析由苹果地图服务完成。
按照国家规定,我们会根据你的 IP 地址确定大致所在地(国内为省份,境外为国家或地区),并在你发布的评论等处展示“IP 属地”。
我们还会记录你的点赞、收藏、关注、转发等互动,用于展示和统计。我们会根据你的使用情况为你展示可能感兴趣的内容,你可以在“设置 > 隐私设置”中关闭“个性化推荐”。
好友、私聊与通话
你添加好友时,我们会记录好友关系、添加来源与时间、你设置的备注名和自定义头像、拉黑和免打扰设置。
你发送的私聊消息(文字、图片、视频、语音、文件,以及你选择发送的位置)会存储在我们的服务器上,以便在你的多台设备之间同步和送达。私聊内容在服务器上加密存储,我们不会查看私聊内容,以下情况除外:你或对方举报该聊天并选择了相关记录,或者法律法规要求。
你进行语音或视频通话时,为保证通话质量,会优先在双方设备之间直接连接,此时对方可能获得你的网络地址(IP 地址);无法直连时经我们的服务器中转。我们不录制通话内容。
Lawhis Bot 与 AI 功能
Lawhis Bot 是应用内的 AI 助手,所有登录用户都可以使用。你使用 Lawhis Bot,以及 Lawhis 八字的解读、语多多的学习辅导、昵称生成等 AI 功能时,我们会把为生成回复所必需的内容发送给北京火山引擎科技有限公司提供的豆包大模型服务处理,例如你发送的消息、八字解读所需的出生信息和排盘结果、语多多的练习内容。
读取你自己的数据。“Lawhis Bot 设置 > 数据与隐私 > 允许访问我的数据”开启时(默认开启),Lawhis Bot 回答问题、执行你设置的定时任务时,可以读取你的笔记、收藏、待办和“记忆”。关闭后,它只根据对话内容回答。“记忆”是 Lawhis Bot 从你们的对话中记下的、对你有用的信息,你可以在“Lawhis Bot 设置 > 数据与隐私 > 记忆管理”中查看和删除。
涉及私聊的功能。注册后系统会自动为你创建一个 Lawhis Bot,下列功能会读取你与他人的私聊内容,其中包括对方发给你的原话,并发送给大模型处理。除“好友消息替你回复”“陌生人来访时替你回复”和“私聊中 @ 自己的 Lawhis Bot”会由 Lawhis Bot 发出回复外,处理结果只给你本人看,以卡片或消息的形式出现在你和 Lawhis Bot 的对话里;需要代你给别人发消息时,会先请你确认。
| 功能 | 读取的内容 | 如何关闭 |
|---|---|---|
| 承诺提醒 | 私聊中新的文字消息(每个会话最近 30 条),找出你答应别人或别人答应你的事,记下事项、截止时间和原话,到期前提醒你 | “Lawhis Bot 设置 > 数据与隐私 > 从私聊中找出我答应的事”,默认开启;免费用户最近 7 天没有使用应用时暂停 |
| 每日早报、收藏回顾与回忆 | 等你回复的私聊(每个会话最近 12 条)、你收到的通知和评论、你本周的收藏和笔记标题;早报里的「那年今日」和回忆取自你自己的笔记、收藏和帖子 | “Lawhis Bot 设置 > 早报与回顾”,默认开启;免费用户最近 7 天没有使用应用时暂停早报,改为每周最多一条回忆,连续 3 条没有回来使用即停止 |
| 在私聊中交给 Lawhis Bot | 你主动交代时,当前私聊最近 40 条消息和你选中的消息 | 你不交代就不会读取 |
| 好友消息替你回复 | 开启后,好友发来消息而你在设定时间内没有回复时,读取该私聊最近 30 条消息,生成回复并以 Lawhis Bot 的身份发给对方,同时告诉你 | “Lawhis Bot 设置 > 替我回复”,默认开启 |
| 陌生人来访时替你回复 | 非好友在你的资料页找你的 Lawhis Bot 时,读取对方发来的消息,按你填写的回复规则和公开介绍回复 | “Lawhis Bot 设置 > 替我回复 > 陌生人来访时替我回复”,默认开启 |
| 私聊中 @ 自己的 Lawhis Bot | 你在私聊中 @ 自己的 Lawhis Bot 时,读取最近的对话来回复;回复对方也能看到 | 你不 @ 就不会读取 |
| 两个 Lawhis Bot 商量 | 你让 Lawhis Bot 和好友的 Lawhis Bot 约时间等事时,双方的 Lawhis Bot 交换完成这件事所需的信息,结果由双方各自确认 | 你不发起就不会进行 |
你发给好友的私聊消息,也可能被对方的 Lawhis Bot 按上表处理,结果只给对方本人看;由 Lawhis Bot 发出的回复会显示为来自对方的 Lawhis Bot。承诺记录(事项和不超过 500 字的原话)、卡片和记忆保存在主人的账号中,主人可以在 Lawhis Bot 中查看、标记完成或移除。
用量记录。我们会记录每次使用 AI 功能消耗的用量(token 数、所属功能和时间),用于计算订阅对应的 Lawhis Bot 用量,你可以在“Lawhis Bot 设置”中查看本月用量和明细。
官方账号 Lawhis。应用中有一个官方 Bot 账号“Lawhis”,名字后标有“Bot”标签和蓝色认证标识。它每天在社区发布励志内容,包括 AI 原创的寄语和话题、选自公有领域古典名句精选清单的句子,以及官方公告。你在评论中 @Lawhis 或评论它的帖子时,它可能用 AI 回复,你的评论内容会发送给上文所述的豆包大模型服务处理;评论中出现自伤迹象时,它会回复一段固定内容,其中包含心理援助热线。
AI 生成内容标识。依据《人工智能生成合成内容标识办法》,Bot 账号的名字后会显示“Bot”标签,它发布的帖子以此标明来自 AI 账号;由 AI 生成的评论(包括官方 AI 回复)会显示“内容由 AI 生成”标识;内容数据中还带有隐式的 AI 生成标识。
DID 记录。平台会为每个账号(包括你和你的 Lawhis Bot)签发一个终身不变的 DID(身份号),作为账号在系统内的唯一编号,用于锁定和追溯。我们会保存 DID 的签发、Bot 所属主人和注销记录,这些记录只增加、不修改。你的 DID 只有你本人能看到(“设置 › 账号安全 › 我的 DID”),Lawhis Bot 的 DID 只有它的主人能看到,别人看到的是可以修改的 Lawhis ID。账号注销后 DID 随之作废,不会再分配给其他账号;主人注销后,其 Lawhis Bot 显示为“已注销”。
AI 生成的内容由模型自动生成,可能不准确,仅供参考,不构成医疗、法律、财务等专业建议。我们不会把你的内容用于训练我们自己的模型。
语多多
你在语多多中跟读时,我们会收集你的跟读录音,发送给腾讯云语音识别服务进行发音评分;评分服务暂时不可用时,会使用苹果系统的语音识别功能在本机进行识别。我们还会保存你的学习进度、复习记录、打卡和积分。
Lawhis 八字与万年历
你使用 Lawhis 八字时,需要提供出生日期与时间,可以选择提供性别、出生地(用于真太阳时校正)、档案名称。你也可以为他人建立档案,此时请确保已取得对方的同意。万年历的择吉档案同理。黄历罗盘读取手机的方向传感器,只在本机使用,不会上传。
位置
除上面提到的发帖添加位置、在私聊中发送位置外,我们只在你使用黄历罗盘时,在本机使用位置来校正方向。位置权限只在你使用应用期间申请,你可以随时在系统设置中关闭;关闭后不影响其他功能。
笔记、收藏与番茄钟
你使用 Lawhis 笔记、收藏、番茄钟等工具时,我们会保存你创建的内容和设置,以便在你的多台设备、小组件和 Apple Watch 之间同步。你删除的笔记会先进入“最近删除”,保留 30 天,期间可以恢复,期满后彻底删除。
爱有家物业服务
爱有家是我们提供的物业服务。你在应用内绑定爱有家时,Lawhis 会向爱有家系统证明你的手机号归你所有,以免你重复接收验证码;你的物业相关信息(如房屋、订单)在应用与爱有家系统之间传输和保存,适用爱有家的相关规则。你不绑定,就不会发生上述处理。
举报、投诉与反馈
你举报内容或用户时,我们会收集被举报的内容、你选择的举报原因和补充说明、你上传的图片,以及你勾选的相关聊天记录的快照,用于核实和处理。我们不会把举报人信息告诉被举报人。你提交反馈时,我们会收集反馈内容和联系方式。
订阅
你通过苹果应用内购买开通 Lawhis 订阅(Plus、Pro、Max,按月或按年自动续费)时,付款由苹果公司完成,我们不会获得你的银行卡等支付信息。我们会接收并核验苹果签名的交易信息,包括产品、交易编号、原始交易编号、到期时间和是否退款,用于开通和管理订阅权益。同一账号在一个平台开通的订阅,在其他设备和平台登录后也可以使用。
设备、日志与使用统计
为了保障服务稳定和安全、排查问题和改进产品,我们会收集设备型号、系统版本、应用版本、语言与时区、IP 地址、网络请求日志,以及你在应用中的页面浏览、按钮点击等使用记录。使用统计由我们自己的服务器完成,没有接入第三方统计或广告工具。
我们不使用广告标识符(IDFA),不会跨应用追踪你,也不会收集你设备上的应用列表。
推送通知
为了向你发送新消息、互动和系统通知,我们会把你的设备推送令牌与账号关联,并通过苹果推送通知服务(苹果设备)或华为推送服务(鸿蒙设备)发送。你可以在系统设置或“设置 > 隐私设置”中关闭通知。
我们如何使用个人信息
我们只在以下目的范围内使用个人信息:
- 提供你选择使用的功能,包括账号、社区、私聊与通话、AI 功能、工具类功能和订阅服务
- 保障账号和服务安全,识别和处理违法违规内容、欺诈、垃圾信息和异常登录
- 处理你的举报、投诉、申诉、反馈和个人信息权利请求
- 向你发送服务通知
- 统计分析服务的使用情况,排查故障、改进产品
- 履行法律法规规定的义务,配合有权机关依法提出的要求
需要将个人信息用于本政策未说明的目的时,我们会事先告知你并取得你的同意。
为了维护健康的社区环境,你公开发布的帖子文字和视频、提交的反馈、设置的 Lawhis ID,会通过腾讯云内容审核服务进行自动检测,并可能由我们的工作人员人工复核。
依照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律,以下情形中处理个人信息无需取得你的同意:
- 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需
- 为履行法定职责或者法定义务所必需
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息
- 在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
- 法律、行政法规规定的其他情形
我们如何共享、委托处理、转让和公开个人信息
我们不出售你的个人信息。
委托处理与服务提供方
为提供各项功能,我们会委托或使用下列服务提供方处理必要的个人信息,并通过协议约定其按照我们的要求和法律规定处理、保护个人信息。完整清单见文末附录一。
- 腾讯云:服务器、数据库、文件存储、短信、语音识别、内容审核、IP 属地解析
- 北京火山引擎科技有限公司:AI 功能所用的大模型服务
- 苹果公司:推送通知、地图与地点搜索、系统语音识别、应用内购买
- 华为:鸿蒙设备的推送通知
依法共享
在法律法规要求、司法或行政机关依法提出要求时,我们可能提供相关个人信息。我们会审查要求的合法性,只提供必要的信息。
你主动公开的信息
你设为公开的帖子、评论、主页资料,所有用户都能看到;你分享到其他应用的内容,适用该应用的规则。
转让
因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息时,我们会告知你接收方的名称和联系方式。接收方将继续履行本政策规定的义务;变更原先的处理目的、处理方式的,接收方会重新取得你的同意。
公开披露
除你自行公开的内容和法律规定的情形外,我们不会公开披露你的个人信息。
第三方链接
应用中的读书、购物等页面可能链接到其他公司的网站或应用(如电商平台、阅读平台)。你离开 Lawhis 后,适用对方的隐私政策。
我们如何保护个人信息
我们采取了以下安全措施:
- 应用与服务器之间的通信全部使用 HTTPS 加密,应用会校验服务器证书,防止通信被冒充或窃听
- 私聊消息在服务器上加密存储
- 应用在设备上保存的登录凭证存放在系统钥匙串中
- 管理后台按角色分配权限,只有必要的工作人员能处理必要的数据,所有管理操作都有审计记录
- 数据定期备份,备份文件加密后存放在异地
请你理解,互联网环境中不存在绝对的安全。如果发生个人信息安全事件,我们会立即采取补救措施,并依法告知你事件的情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的措施、你可以自行采取的防范措施;难以逐一告知时,我们会发布公告。我们也会依法向有关主管部门报告。
请妥善保管你的手机和短信验证码,不要把验证码告诉任何人,包括自称 Lawhis 工作人员的人。
保存期限、删除与注销
我们只在实现处理目的所必需的最短期间内保存你的个人信息,法律法规另有规定的除外。
- 你删除的帖子、评论,会连同其中的图片、视频等文件一并从我们的服务器删除
- 你删除的笔记保留 30 天供你恢复,期满后删除
- 你删除自己设备上的聊天记录,只影响你的设备和账号;对方保存的记录不受影响
- 网络日志依照《中华人民共和国网络安全法》保存不少于六个月
- 为处理举报、投诉、纠纷所必需的证据,保存至处理完毕;法律要求更长保存期限的,按法律执行
注销账号
你可以在“设置 > 账号与安全 > 注销账号”中申请注销。提交前需要验证手机号。提交后账号进入 30 天冷静期:期间账号无法使用,你可以随时登录并取消注销、恢复账号。
冷静期结束后,我们会删除你的账号和个人信息,包括资料与头像、帖子与评论及其中的文件、点赞收藏和关注关系、好友关系、笔记与收藏、学习记录、你的 Lawhis Bot 及其相关数据、设备和推送信息。你发给其他用户的私聊消息,会从你的账号中删除;对方设备和账号中保存的聊天记录将不再显示你的身份信息,以“已注销用户”显示。
注销后,同一手机号可以重新注册,但原账号的数据无法恢复。为防止有人利用注销反复注册、逃避处罚,我们会保留一个无法还原成手机号的单向加密值。法律法规要求保存的信息,在规定期限内保存,期满后删除。
未成年人
Lawhis 面向 18 周岁及以上的成年人。未成年人请不要注册或使用。
如果我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了不满 14 周岁未成年人的个人信息,会尽快删除相关信息。监护人发现此类情况,请通过 privacy@lawhis.com 联系我们。
本机存储与同类技术
应用会在你的设备上保存登录凭证、设置、发布草稿、图片和数据缓存,用于保持登录状态、记住你的设置、加快加载速度。退出登录会清除设备上的登录凭证;卸载应用会删除应用在设备上保存的数据。
官网和文档中心只使用维持网站正常运行所必需的存储(如语言和显示设置),不使用广告或追踪类 Cookie。
个人信息的存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会向境外提供。如果将来确需向境外提供,我们会依法告知你并取得你的单独同意,并履行法律要求的安全评估等程序。
本政策的更新
我们可能会根据功能变化、法律法规和监管要求更新本政策。更新后,我们会在本页面发布新版本并注明更新日期。重大变更时,我们会在应用内以弹窗等显著方式通知你;需要取得你同意的,会在你同意后才按新政策处理。
重大变更包括:处理个人信息的目的、方式和种类发生变化;个人信息提供给的对象发生变化;你行使权利的方式发生变化;我们的联系方式和投诉渠道发生变化。
联系我们
对本政策或你的个人信息有任何疑问、意见或投诉,请联系个人信息保护负责人:privacy@lawhis.com。我们会在核实你的身份后,于 15 个工作日内答复。
你也可以写信至:陕西省西咸新区沣西新城西部云谷一期E2栋6层606室,陕西爱有科技有限责任公司,个人信息保护负责人收。
如果你对我们的答复不满意,或认为我们的处理侵害了你的合法权益,可以向网信、公安、市场监管等有关部门投诉举报,也可以向陕西爱有科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
附录一 第三方信息共享清单
| 服务提供方 | 用途 | 涉及的个人信息 | 对方隐私政策 |
|---|---|---|---|
| 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 服务器、数据库、文件存储、短信验证码、语音识别、内容审核 | 账号信息、你上传和发送的内容、手机号码、跟读录音、待审核的帖子文字和视频 | 腾讯云隐私保护声明 |
| 腾讯位置服务 | 根据 IP 地址解析大致所在地 | IP 地址 | 腾讯位置服务隐私协议 |
| 北京火山引擎科技有限公司 | AI 功能所用的豆包大模型服务 | 你在 AI 功能中输入的内容、八字解读所需的出生信息和排盘结果;Lawhis Bot 上文所列功能涉及的私聊内容(含对方的原话)、通知、收藏和笔记;你 @Lawhis 或评论官方 Bot 帖子时的评论内容 | 火山引擎隐私政策 |
| 苹果公司 | 推送通知、地图与地点搜索、系统语音识别、应用内购买 | 设备推送令牌、位置、跟读录音(仅在评分服务不可用时)、订阅交易信息 | Apple 隐私政策 |
| 华为软件技术有限公司 | 鸿蒙设备的推送通知 | 设备推送令牌、应用信息 | 华为推送 SDK 隐私声明 |
附录二 设备权限清单
应用只在你使用相应功能时申请权限。拒绝或关闭权限,只影响对应功能。
| 权限 | 用途 | 关闭后的影响 |
|---|---|---|
| 相机 | 在聊天、社区、笔记中拍照或录像 | 无法拍摄,仍可从相册选择 |
| 相册 | 选择照片或视频发送、发布;保存图片 | 无法从相册选择或保存图片 |
| 麦克风 | 发送语音消息、录制视频声音、语音通话、语多多跟读 | 无法使用上述功能 |
| 位置(仅使用期间) | 为帖子添加位置、在私聊中发送位置、黄历罗盘校正方向 | 无法添加位置,罗盘无法校正 |
| 语音识别 | 语多多评分服务不可用时在本机识别跟读 | 评分服务不可用时无法评分 |
| 通知 | 接收新消息、互动和系统通知 | 需要打开应用查看 |